Конкурентът на Airbnb Sonder внезапно се затваря, нарежда на гостите да напуснат: „Нашите лаптопи бяха в найлонови торби“

Sonder, компания за краткосрочни наеми и някогашен съперник на Airbnb, ненадейно приключи активността си, откакто Marriott приключи лицензионната си договорка на 9 ноември – карайки гостите да се блъскат, защото им беше казано да освободят стаите си неотложно, съгласно сметки, споделени с CBS News и в социалните мрежи медии.

63-годишният Пол Страк, навестяващ Бостън от Литъл Рок, Арканзас, сподели пред CBS News, че е получил имейл от Marriott в неделя за престоя си в Сондер, само че в началото го е сбъркал с машинация. В имейла се споделя, че съглашението на Marriott със Sonder е завършило и че „ не можем да продължим резервацията ви след през днешния ден. “

„ [Ние] общително ви молим да напуснете парцела незабавно щом можете “, гласи имейлът, съгласно копие, получено от CBS News. 

Тъй като го беше сбъркал със спам, той го пренебрегва. Но в понеделник, откакто прегледа Бостън и се върна в квартирата на фамилията в края на деня, Щрак откри вратата на стаята си необятно отворена и движимостите на фамилията му опаковани и оставени в коридора.

„ Дори нашите мръсни облекла и тоалетни такъми бяха опаковани, а преносимите компютри ни бяха в найлонови торбички “, сподели той пред CBS News.

Сондер в понеделник сподели, че неотложно ще приключи интервенциите и че чака да подаде молба за банкрут по глава 7, с цел да ликвидира активите си в Съединени американски щати. Компанията разказва себе си като световен оператор на " премиум, дизайнерски жилища и интимни бутикови хотели, обслужващи модерния пасажер ", който е изправен пред финансови провокации, свързани със съглашението си с Marriott, което хотелската верига приключи в неделя. 

„ Съкрушени сме да достигнем точка, в която ликвидацията е единственият жизнерадостен път напред “, сподели Джанис Сиърс, краткотраен основен изпълнителен шеф на Sonder, в изказване в понеделник. „ За страдание, нашата интеграция с Marriott International беше доста забавена заради непредвидени провокации при привеждането в сходство на нашите софтуерни рамки, което докара до обилни, непредвидени разноски за интеграция, както и внезапен спад в приходите, произлизащ от присъединяване на Sonder в системата за резервации Bonvoy на Marriott. “

„ Проучихме всички жизнеспособни други възможности, с цел да избегнем този резултат, само че не ни остава различен избор с изключение на да продължим с неотложно преустановяване на нашите интервенции и разпродажба на нашите активи “, добави тя. 

Strack, който сподели, че е резервирал резиденции на Sonder в предишното и до неотдавна се е наслаждавал на прекарванията, беше отчаян от последващите си взаимоотношения с личния състав на Marriott, които той назова „ безполезни “.

Marriott не отговори незабавно на настояването на CBS News за коментар по отношение на връзката си с гостите на Sonder след преустановяване на партньорството.

Marriott му предложи да остане в непосредствен парцел за остатъкът от престоя на фамилията, съгласно Страк, който съгласно него би коствал към 700 $ на нощ. 

В последна сметка фамилията прекарва последната си нощ в Бостън в стаята, от която са били изгонени. 

„ Върнахме се в стаята си и останахме в нея нощес, макар че механически евентуално не трябваше да го вършим “, сподели той.

Редактирано от Aimee Picchi

© 2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.

CBS News 24/7

Авторско право ©2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.